利德公司作爲一個老牌醫療保健企業，深知服務對於消費者的重要性。在利德治療儀的消費過程中，爲了保證消費者的利益，利德公司實行全國免費郵寄業務，並專門成立了專家組，開通了800全國免費諮詢熱線，根據產品特點建立技師組，並建立了可在線答疑的互聯網服務系統，爲全國各地的朋友解答有關健康方面的問題，並不定期的到各地巡迴傳播健康知識。所有購買利德治療儀的用戶，都可以享受到一年保修，終生維修的的售後服務，並堅持無憂消費政策，讓消費者拿回家使用30天，不滿意可以無條件退機，只收80元折舊費。這一政策從產品上市之初就開始推行，到現在整整二十六年，利德治療儀經受住了了市場考驗和用戶檢驗；所有購買德利德直飲水機的用戶，可以享受專業技師上門設計安裝，定期電話回訪，免費上門維修等多種售後服務。利德品牌不僅僅是個健康品牌，更是一塊服務金牌！